VizToolsAIAviso de privacidad
Cómo VizToolsAI trata tu cuenta, tus archivos y tus solicitudes.
Actualizado el 19 de septiembre de 2026Autor y contacto
Illia Fediushyn · support@viztoolsai.com
El autor del servicio es Illia Fediushyn. Todavía no se han publicado los datos registrales del vendedor, su dirección comercial ni la jurisdicción aplicable. Solicita los datos del operador a support@viztoolsai.com antes de comprar. Estos documentos no eliminan derechos obligatorios del consumidor.
Microsoft Clarity · analítica opcional
Con tu consentimiento para analítica, Microsoft Clarity ayuda a mejorar las páginas públicas mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones con contenido enmascarado. Puede tratar direcciones de páginas, clics, desplazamientos, información del dispositivo y navegador e identificadores seudónimos de cookies. Enmascaramos el contenido y no enviamos identificadores de cuenta ni valores de formularios. Clarity se excluye del editor, la cuenta, el acceso, los pagos, MCP y los archivos privados. El consentimiento para almacenamiento publicitario está denegado. Antes de elegir o tras rechazar, el script no se carga.
Las cookies opcionales incluyen _clck, un identificador seudónimo del visitante de este sitio, y _clsk, que agrupa vistas en una sesión. Microsoft también documenta cookies de terceros; su uso depende del consentimiento y la configuración del proyecto. Consulta la información actual de Microsoft.
Puedes retirar el consentimiento en los ajustes de cookies. Se detiene la recogida posterior en este navegador y se eliminan las cookies de Clarity accesibles; los datos anteriores no se borran automáticamente. Contacta con soporte para solicitar tus datos. Tu elección se conserva en el dispositivo hasta 180 días.
Con quién contactar
Este aviso se aplica al servicio VizToolsAI en viztoolsai.com. Contacta con el operador mediante el formulario de soporte y selecciona «Privacidad / solicitud de datos» para solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación. Utiliza el correo asociado a tu cuenta; puede ser necesario verificar tu identidad antes de divulgar o modificar sus datos.
Información tratada
Tratamos tu correo electrónico, nombre visible, identificadores de cuenta, estado de suscripción, movimientos de monedas, historial de generación, instrucciones y archivos que decidas subir. Las solicitudes de soporte incluyen tu correo de contacto, el tema seleccionado y el mensaje. La información técnica puede incluir datos del navegador o dispositivo, registros de solicitudes y un país aproximado proporcionado por el alojamiento. El perfil de cuenta no almacena tu dirección IP original.
Para qué se utiliza
Los datos de cuenta y proyectos se utilizan para prestar el servicio que solicitas y cumplir las suscripciones. Los registros de facturación permiten conciliar pagos y cumplir obligaciones legales. El tratamiento técnico necesario ayuda a proteger el servicio, prevenir abusos y solucionar fallos. Las preferencias de país e idioma ayudan a localizar la interfaz; tu elección manual tiene prioridad. El tratamiento opcional que requiera consentimiento lo solicitará por separado.
Proveedores de servicios
Netlify aloja la aplicación y los formularios de soporte; Supabase proporciona autenticación, base de datos y almacenamiento configurado. Las tareas de IA envían las instrucciones y los materiales de origen necesarios al proveedor conectado que selecciones, como Freepik, Google o el proveedor de audio o vídeo indicado en la herramienta. Google interviene cuando eliges iniciar sesión con Google. Lava.top procesa los nuevos pagos. VizToolsAI no recopila números completos de tarjetas de pago. Cloudflare Turnstile puede procesar señales contra abusos cuando está habilitado.
Almacenamiento y conservación
Los archivos en la nube cuentan para el límite de almacenamiento de tu plan y se conservan hasta que se eliminan o se gestionan conforme a los ajustes de conservación del servicio. Los borradores locales y los archivos importados también pueden permanecer en el navegador hasta que los elimines. Borrar una copia no necesariamente borra la otra. Los registros de cuenta, transacciones y soporte se conservan según sea necesario para prestar el servicio, resolver disputas y cumplir los requisitos legales aplicables. Los registros de limitación de intentos de acceso con más de 24 horas se eliminan en comprobaciones posteriores. Los proveedores pueden conservar registros técnicos conforme a sus propias políticas.
Cookies y datos del navegador
Las cookies necesarias mantienen la sesión iniciada y protegen los procesos de autenticación. El almacenamiento del navegador conserva preferencias y borradores de proyectos. Microsoft Clarity es opcional en las páginas públicas tras el consentimiento para analítica. No se ejecuta en el editor ni en las áreas privadas. La página Cookies explica el almacenamiento utilizado y cómo restablecer las preferencias. Bloquear las cookies necesarias impide iniciar sesión.
Tus opciones y derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la corrección, la exportación o la eliminación de datos personales, u oponerte a determinados tratamientos o restringirlos. Utiliza el formulario de soporte para estas solicitudes. Actualmente, la interfaz no permite eliminar automáticamente toda la cuenta. Puedes exportar tus proyectos y cerrar sesión; borrar los datos del navegador puede eliminar de forma permanente los trabajos guardados solo en el dispositivo. También puedes contactar con la autoridad local de protección de datos.
Seguridad y tratamiento internacional
Los permisos de la cuenta, el acceso de pago y los cargos de monedas se verifican en el servidor. Las cookies de sesión utilizan Secure, HttpOnly y SameSite=Lax. Los proveedores pueden tratar datos en países distintos del tuyo conforme a sus mecanismos aplicables de protección de datos. Ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Las solicitudes de proyectos y biblioteca privados requieren autorización del propietario; conocer un ID de proyecto o archivo no concede acceso. Mantén confidenciales los enlaces temporales del proveedor y no incluyas secretos en las instrucciones.
Actualizaciones
Los cambios de este aviso se publican con una nueva fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunican cuando sea obligatorio.
Finalidades y bases jurídicas
Cuando se aplica la legislación de protección de datos, el acceso, las operaciones de IA solicitadas y los servicios de pago se basan en ejecutar el contrato solicitado; los registros de pagos también pueden ser necesarios por obligaciones legales. La seguridad y la prevención del fraude protegen el interés legítimo de usuarios y servicio. La analítica y el marketing opcionales requieren una elección separada cuando corresponda. Se necesita un correo para acceder y el material necesario para ejecutar la tarea.
Categorías de proveedores y correo
Los destinatarios incluyen alojamiento y CDN (Netlify), base de datos, autenticación y almacenamiento (Supabase), el proveedor de IA de la operación elegida, pagos (Lava.top), correo transaccional (Resend cuando se configura y el correo de autenticación), protección frente a abusos y gestión de soporte. Esta versión no activa GA4, Yandex Metrica, píxeles publicitarios ni suscripciones de marketing. Los datos enviados dependen de la función y configuración.
Instrucciones, archivos y modelos
Una operación puede transmitir instrucciones, imágenes, vídeo, audio y entradas preparadas al proveedor conectado. No envíes planos confidenciales de clientes, datos biométricos u otros datos sensibles sin autorización suficiente. Este aviso no promete que todos los proveedores utilicen una sola región, borren de inmediato o excluyan el entrenamiento de modelos: comprueba sus condiciones y ajustes para tu finalidad. La política de archivos explica las etapas.
Conservación, borrado y copias
Los archivos permiten trabajar; los registros de pagos permiten conciliar y cumplir obligaciones; los mensajes resuelven consultas y los registros de seguridad investigan abusos. Aún no se ha publicado un calendario verificado para soporte, pagos, copias de seguridad y copias de proveedores de IA. Borrar un archivo de la biblioteca no demuestra el borrado de todas las copias en proyectos, dispositivos, respaldos o proveedores. Solicita a soporte la eliminación de la cuenta y los motivos de cualquier conservación.
Transferencias internacionales y derechos
Los proveedores pueden operar fuera de tu país. Las regiones y garantías dependen de los servicios y contratos; todavía no se ha publicado un registro verificado de proveedores y regiones. Solicita a soporte las garantías aplicables. Según la ley, puedes solicitar acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación u oposición, y reclamar ante la autoridad competente. Puedes retirar el consentimiento en los ajustes de cookies sin afectar al tratamiento lícito anterior.
Comprobaciones automatizadas
El saldo, los límites de tareas y los controles de abuso determinan automáticamente si puede iniciarse una operación. Protegen recursos de pago; no acreditan residencia ni cualificaciones. Si una decisión de acceso o cobro parece incorrecta, envía a soporte la referencia de tarea o pago. No envíes contraseñas, códigos de acceso, números completos de tarjeta ni documentos de identidad a través del formulario público.